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La perte de données sur un smartphone Xiaomi est un problème courant et parfois dramatique. Qu’il s’agisse de photos supprimées, de contacts disparus, de documents inaccessibles ou de messages effacés, aucun modèle n’est totalement à l’abri. Cela concerne aussi bien les Xiaomi Mi 11, Mi 11 Lite, Mi 11 Ultra, que les séries plus récentes Xiaomi 12, 12 Pro, 12T, 13, 13 Pro, 13 Ultra, 14, 14 Pro, 14 Ultra, mais aussi les très populaires Redmi Note 10, 11, 12, 13, et les Poco F3, X4, X5, F5 et X6.
Pour beaucoup d’utilisateurs, le smartphone est le centre de la vie numérique : il stocke photos, vidéos, documents professionnels, discussions WhatsApp ou WeChat. Lorsqu’une perte survient et qu’aucune sauvegarde MI Cloud ou Google n’a été activée, l’angoisse est immédiate.
La récupération de données sur Xiaomi repose sur l’usage de sauvegardes existantes, de logiciels spécialisés et, dans certains cas, d’une intervention technique en laboratoire.
Avant toute action, il est essentiel de savoir comment les données ont disparu :
Suppression accidentelle : photos supprimées dans la Galerie, messages effacés dans WhatsApp, fichiers déplacés ou vidage du dossier « Supprimés récemment ».
Problème logiciel : mise à jour MIUI (MIUI 13, 14, 15) défectueuse, plantage lors de la mise à niveau vers Android 13 ou 14, corruption du système de fichiers.
Panne matérielle : chute d’un Redmi Note 12, batterie défectueuse sur un Poco F5, mémoire interne eMMC/UFS endommagée sur un Xiaomi 13 Ultra.
Verrouillage : oubli du code, compte Mi bloqué ou mot de passe Google non accessible.
Erreurs humaines : suppression par erreur, formatage de la mémoire interne, réinitialisation d’usine non désirée.
Problèmes logiciels : bug MIUI, échec de synchronisation avec MI Cloud, corruption d’une sauvegarde Google Drive.
Défaillances matérielles : immersion d’un Redmi Note 11, surchauffe d’un Poco X3, choc d’un Xiaomi 12 Pro, usure progressive de la mémoire flash.
Arrêter immédiatement d’utiliser l’appareil, afin d’éviter que les nouvelles données écrasent celles perdues.
Vérifier si les fichiers supprimés se trouvent encore dans le dossier « Supprimés récemment » de l’application Galerie (disponible 30 jours sur MIUI).
Contrôler l’existence d’une sauvegarde MI Cloud ou Google Drive.
Ne pas effectuer plusieurs redémarrages ou réinitialisations, qui peuvent aggraver la perte.
De nombreux logiciels de récupération sont compatibles avec les smartphones Xiaomi récents :
Cas simples : récupération directe depuis la corbeille de MIUI ou via Google Photos si la synchronisation est activée.
Logiciels de récupération Android : capables d’analyser la mémoire interne des Xiaomi Mi 11, 12, 13, 14 et Redmi Note 11–13 pour restaurer SMS, contacts, journaux d’appels, photos, vidéos et fichiers multimédias.
Solutions avancées : extraction des données depuis une sauvegarde MI Cloud ou Google, même si le téléphone est inaccessible.
Important : ces logiciels doivent être utilisés via un PC (Windows/Mac) connecté en USB, afin de scanner la mémoire du téléphone sans y écrire de nouvelles données.
En cas de panne matérielle (mémoire interne HS sur un Xiaomi 14 Ultra, carte mère défectueuse sur un Redmi Note 12 Pro, immersion d’un Poco F5), seul un laboratoire spécialisé peut intervenir.
Ces experts utilisent des techniques avancées :
Chip-off (lecture directe des puces NAND/UFS),
JTAG (extraction via interface de débogage),
Micro-soudure pour réparer des composants avant lecture.
C’est une solution coûteuse, mais indispensable si les données perdues sont critiques.
Une réinitialisation efface toutes les données de la mémoire interne. Sur les modèles récents (Xiaomi 12, 13, 14 équipés d’UFS 3.1/4.0 et de chiffrement par défaut), la récupération est extrêmement limitée sans sauvegarde préalable.
Dans ce cas, la seule issue fiable est de restaurer via MI Cloud, Google Drive ou une sauvegarde locale effectuée avec Mi PC Suite.
Le chiffrement par défaut d’Android/MIUI (depuis Android 10) rend les données effacées difficilement récupérables.
Une écriture massive (nouvelles applications, vidéos, photos) recouvre définitivement les anciennes données.
Les dégâts irréversibles (incendie, immersion prolongée, mémoire flash détruite) empêchent toute récupération, même en laboratoire.
Xiaomi propose plusieurs options de sauvegarde :
MI Cloud : synchronisation des contacts, SMS, notes, photos.
Google Drive / Google Photos : sauvegarde automatique des fichiers et images.
Mi PC Suite : sauvegarde locale complète sur ordinateur.
Cloud tiers : OneDrive, Dropbox, Mega.
Avec des modèles premium comme le Xiaomi 13 Ultra ou le Xiaomi 14 Pro, les données valent souvent bien plus que le téléphone lui-même. La sauvegarde doit être un réflexe.
Les modèles Xiaomi 13 et 14 (y compris Ultra et Pro) intègrent des mémoires UFS 4.0 rapides et plus sécurisées, ce qui améliore la performance mais complique la récupération hors sauvegarde.
Parallèlement, l’intelligence artificielle appliquée aux logiciels de récupération Android améliore déjà la reconstruction de fichiers fragmentés.
L’avenir de la récupération de données sur Xiaomi sera donc double : plus difficile techniquement à cause du chiffrement, mais plus efficace grâce aux sauvegardes automatisées et à l’évolution des outils spécialisés.
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